Napište nám
Často kladené dotazy
Dotaz:
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak mám e-mailem poslat žádost o vyplacení příspěvku pro dceru, která má 2 roky a koupili jsme ji přilbu na kolo. Co všechno mám vyplnit za formuláře a jaké doklady mám vyplnit, abych nemusela chodit do města na pobočku pojišťovny. Děkuji Prokopová
Odpověď:
Vážená paní Prokopová, od 17.7.2009 již příspěvky na sportovní helmy neposkytujeme. Naši novou nabídku preventivních programů naleznete na http://www.zpma.cz/pojistenec/preventivni-prispevkove-programy/. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak mám e-mailem poslat žádost o vyplacení příspěvku pro dceru, která má 2 roky a koupili jsme ji přilbu na kolo. Co všechno mám vyplnit za formuláře a jaké doklady mám vyplnit, abych nemusela chodit do města na pobočku pojišťovny. Děkuji Prokopová
Odpověď:
Vážená paní Prokopová, od 17.7.2009 již příspěvky na sportovní helmy neposkytujeme. Naši novou nabídku preventivních programů naleznete na http://www.zpma.cz/pojistenec/preventivni-prispevkove-programy/. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dotaz:
Bude mít syn v příštím roce opět nárok na ozdravný pobyt u moře(astmatik-alergik),vrátil se minulý týden a jeho hodnocení zní\\1 \\-výborné!!!Je nadšený jak z prostředí,tak z vedoucích.Já hodnotím velice jak jsou průběžně informováni o dětech rodiče na Vašich stránkách
Odpověď:
Vážená paní Koláčková, pokud Váš syn ještě nepřesáhl věkovou hranici, tak bude moci jet. Musíte si ovšem včas podat návrh na ozdravný pobyt. O pobytech na příští rok se informujte v únoru 2010. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Bude mít syn v příštím roce opět nárok na ozdravný pobyt u moře(astmatik-alergik),vrátil se minulý týden a jeho hodnocení zní\\1 \\-výborné!!!Je nadšený jak z prostředí,tak z vedoucích.Já hodnotím velice jak jsou průběžně informováni o dětech rodiče na Vašich stránkách
Odpověď:
Vážená paní Koláčková, pokud Váš syn ještě nepřesáhl věkovou hranici, tak bude moci jet. Musíte si ovšem včas podat návrh na ozdravný pobyt. O pobytech na příští rok se informujte v únoru 2010. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dotaz:
Dobrý den, po změně Vaších stránek nemohu najít aktuální info z ozdravných pobytů dětí v Chorvatsku. Prosím o radu, protože k těmto pobytům jsem našla pouze všeobecné informace. Děkuji Badáčová
Odpověď:
Vážená paní Bradáčová, pod všeobecnými informacemi jsou již vloženy všechny fotografie z ozdravných pobytů i zprávičky, které mi zasílají vedoucí. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dobrý den, po změně Vaších stránek nemohu najít aktuální info z ozdravných pobytů dětí v Chorvatsku. Prosím o radu, protože k těmto pobytům jsem našla pouze všeobecné informace. Děkuji Badáčová
Odpověď:
Vážená paní Bradáčová, pod všeobecnými informacemi jsou již vloženy všechny fotografie z ozdravných pobytů i zprávičky, které mi zasílají vedoucí. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dotaz:
kde jsou v novém provedení ukryty zprávy o pobytu dětí. děkuji
Odpověď:
Vážená paní Hubačová, pod všeobecnými informacemi jsou již vloženy všechny fotografie z ozdravných pobytů i zprávičky, které mi zasílají vedoucí. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
kde jsou v novém provedení ukryty zprávy o pobytu dětí. děkuji
Odpověď:
Vážená paní Hubačová, pod všeobecnými informacemi jsou již vloženy všechny fotografie z ozdravných pobytů i zprávičky, které mi zasílají vedoucí. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dotaz:
dobrý den, jsem u Vás pojištěna a můj dvouletý syn také, jen jsem se chtěla zeptat ohledně příspěvku ze základního balíčku na sport, jestli připlácíte na helmu na kolo pro malého a jaká by to byla částka a pokud ano, tak jakým způsobem po zakoupení přilby bych u Vaší pojišťovny měla žádat o proplacení. Moc děkuji za informaci a přeji krásný den. Svobodová
Odpověď:
Vážená paní Svobodová, od 17.7.2009 již příspěvky na sportovní helmy neposkytujeme. Naši novou nabídku preventivních programů naleznete na http://www.zpma.cz/pojistenec/preventivni-prispevkove-programy/. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
dobrý den, jsem u Vás pojištěna a můj dvouletý syn také, jen jsem se chtěla zeptat ohledně příspěvku ze základního balíčku na sport, jestli připlácíte na helmu na kolo pro malého a jaká by to byla částka a pokud ano, tak jakým způsobem po zakoupení přilby bych u Vaší pojišťovny měla žádat o proplacení. Moc děkuji za informaci a přeji krásný den. Svobodová
Odpověď:
Vážená paní Svobodová, od 17.7.2009 již příspěvky na sportovní helmy neposkytujeme. Naši novou nabídku preventivních programů naleznete na http://www.zpma.cz/pojistenec/preventivni-prispevkove-programy/. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dotaz:
Dobrý den, pojišťovna metal-aliance, už nepřispívá na dětské autosedačky, helmi a chrániče? Děkuji za odpověď Žáková
Odpověď:
Vážená paní Žáková, od 17.7.2009 již tyto příspěvky neposkytujeme. Nový program preventivních příspěvků nalezente na našich internetových stránkách v sekci pro klienty. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dobrý den, pojišťovna metal-aliance, už nepřispívá na dětské autosedačky, helmi a chrániče? Děkuji za odpověď Žáková
Odpověď:
Vážená paní Žáková, od 17.7.2009 již tyto příspěvky neposkytujeme. Nový program preventivních příspěvků nalezente na našich internetových stránkách v sekci pro klienty. S pozdravem. Petra Čížková, odborný referent klientských služeb ZP M-A
Dotaz:
Dobrý den, u Vaší pojišťovny je pojištěna má dcera (r.n. 2003), zkoupili jsme ji cyklo helmu. Přispívá Vaše pojišťovna v rámci prevence. Děkuji V. Vepřeková
Odpověď:
Vážená paní Vepřeková, bohužel tento produkt již nemáme v nabídce. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dobrý den, u Vaší pojišťovny je pojištěna má dcera (r.n. 2003), zkoupili jsme ji cyklo helmu. Přispívá Vaše pojišťovna v rámci prevence. Děkuji V. Vepřeková
Odpověď:
Vážená paní Vepřeková, bohužel tento produkt již nemáme v nabídce. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dotaz:
Dobrý den, odjíždím studovat na půl roku do Nizozemska a potřebuji za tímto účelem uzavřít jisté pojištění. Mohli byste mi prosím poradit jaký druh pojištění by byl vhodný? Myslím převážně zdravotní pojištění. A bylo by takové pojištění možné uzavřít s Vaší pojištovnou? Děkuji, S pozdravem, Picková
Odpověď:
Dobrý den, v případě že jste naší klientkou, nabízíme základní pojištění LVZ za 2460 Kč na 1/2 roku, na rok 2860 Kč, a kompletní pojištění (úraz, odpovědnost, zavazadla, LVZ) za 4000 Kč na 1/2 roku a 4440 Kč na rok. Uzavřít můžete na kterékoliv pobočce ZP M-A. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dobrý den, odjíždím studovat na půl roku do Nizozemska a potřebuji za tímto účelem uzavřít jisté pojištění. Mohli byste mi prosím poradit jaký druh pojištění by byl vhodný? Myslím převážně zdravotní pojištění. A bylo by takové pojištění možné uzavřít s Vaší pojištovnou? Děkuji, S pozdravem, Picková
Odpověď:
Dobrý den, v případě že jste naší klientkou, nabízíme základní pojištění LVZ za 2460 Kč na 1/2 roku, na rok 2860 Kč, a kompletní pojištění (úraz, odpovědnost, zavazadla, LVZ) za 4000 Kč na 1/2 roku a 4440 Kč na rok. Uzavřít můžete na kterékoliv pobočce ZP M-A. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dotaz:
Dobrý den,začal jsem podnikat na ŽL - zprostředkování obchodu a služeb. Chci se zeptat,co musím udělat,abych oznámil začátek podnikání na zdravotní pojištění,když jsem studentem VŠ a ještě min. 2 roky budu. Děkuji za informace,s pozdravem,Tomáš Němčík
Odpověď:
Dobrý den, stačí donést či zaslat poštou kopii ŽL. Jakožto student nemáte povinnost platit měsíční zálohy na zdravotní pojištění. Částka Vám bude vyúčtována při ročním zúčtování daně a podání přehledu. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dobrý den,začal jsem podnikat na ŽL - zprostředkování obchodu a služeb. Chci se zeptat,co musím udělat,abych oznámil začátek podnikání na zdravotní pojištění,když jsem studentem VŠ a ještě min. 2 roky budu. Děkuji za informace,s pozdravem,Tomáš Němčík
Odpověď:
Dobrý den, stačí donést či zaslat poštou kopii ŽL. Jakožto student nemáte povinnost platit měsíční zálohy na zdravotní pojištění. Částka Vám bude vyúčtována při ročním zúčtování daně a podání přehledu. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dotaz:
Dostanu fixní rovnátka-mám nárok na příspěvek? Měla jsem před 7roky fixní rovnátka s příspěvkem od OZP,jenže se to nepovedlo a ted je musím mít znovu a jsem u jiného lékaře i pojišťovny.Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den, příspěvek je až 2 tis do 20 let. Kč na fixní i snímatelná rovnátka (jedna čelist 1 tis. Kč)a výše závislá, zda jsou pojištění oba rodiče. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dostanu fixní rovnátka-mám nárok na příspěvek? Měla jsem před 7roky fixní rovnátka s příspěvkem od OZP,jenže se to nepovedlo a ted je musím mít znovu a jsem u jiného lékaře i pojišťovny.Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den, příspěvek je až 2 tis do 20 let. Kč na fixní i snímatelná rovnátka (jedna čelist 1 tis. Kč)a výše závislá, zda jsou pojištění oba rodiče. Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dotaz:
Dobrý den. Jak mám postupovat, když bych chtěla vidět za poslední rok výpis všech prostředků, které byly čerpány z mého zdravotního pojištění(lékaři, lékaři, pomůcky apod.). Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den, stačí si zpřístupnit webovou samoobsluhu. Viz http://www.zpma.cz/pojistenec/webova-samoobsluha/ . Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz
Dobrý den. Jak mám postupovat, když bych chtěla vidět za poslední rok výpis všech prostředků, které byly čerpány z mého zdravotního pojištění(lékaři, lékaři, pomůcky apod.). Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den, stačí si zpřístupnit webovou samoobsluhu. Viz http://www.zpma.cz/pojistenec/webova-samoobsluha/ . Hezký den Denisa Mertlová procesní specialista pro klientské služby Zdravotní pojišťovna METAL-ALIANCE Čermákova 1951 272 01 Kladno 312 258 235 www.zpma.cz